黑莓CEO详解未来生存战略 2016财年有望重返盈利

凤凰科技讯 北京时间12月21日消息，据科技博客CNET报道，当地时间周五，加拿大智能手机厂商黑莓公司发布了2014年第三财季业绩报告。财报显示，计入库存减记和资产减值损失后，黑莓第三季净亏44亿美元；营收为12亿美元，上财季营收为16亿美元、环比下滑24%，而相比上年同期的27亿美元下降幅度则高达56%；黑莓智能手机销量下降约50%，其中高端智能机市场尤为低迷：在所销售的产品中，低端的黑莓7产品占到了总销量的75%。

信心满满

在随后进行的分析师电话会议上，黑莓新任CEO程守宗信心满满，承诺黑莓不会不战而退，并结合当前公司所具备优势，详细阐述未来将如何使这家陷入困境的智能手机厂商扭亏为盈的振兴战略，描绘了公司未来前景，同时向外界表达了他有信心能够带领黑莓重新实现盈利。

程守宗在谈到黑莓传统的强势业务领域，比如企业安全产品和消息传递产品，并谈及今后要加大智能手机研发领域投资。他称，“需要重申的是，黑莓拥有大量资产，我们已经承诺要为公司和客户做正确的事，市场传递什么样的信息，我们都在倾听。”

程守宗称，在他上任黑莓CEO后的短短45天时间内，他试图控制公司当前的亏损局面，并将现金集中投放到未来驱动增长的业务上来。他称，目前其已将公司业务划分为设备、企业软件、黑莓信使以及QNX、机器对机器四大部门。

与富士康合作

在设备方面，鉴于黑莓智能手机销量不断萎缩，公司新的战略之一是与富士康达成了合作关系。黑莓表示，该协议将有助于黑莓设计和管理所有的黑莓手机，黑莓将继续基于黑莓10的软件开发，而硬件设计将交由富士康管理。程守宗表示，未来这些新设备将主要面向印尼等发展中国家，促进黑莓市场继续茁壮成长。

但该类市场利润微薄，需要有效管理库存和供应链，“我们现在的合作伙伴拥有世界级的供应链，可以管理成本并进行产品设计。这将使我们的库存得到清除。”程守宗表示，“即使利润低廉，但我很乐意这样去做。这将有助于我们的软件服务发展，同时我们能够提供一个端到端的解决方案。该协议非常实用，确保了我们的设备业务不赔钱。因此，为达成该协议，在过去45天时间里，我一直在与富士康进行沟通和谈判。”程守宗补充说，“这是一个正在进行的谈判。我没有任何先入为主的想法，这并非是必须要去做的一种方式或其他什么。”

企业客户

程守宗表示，未来不会面向北美消费市场建立高端智能手机业务，相反，黑莓在该区域的发展重点为企业客户市场。

谈及企业市场，程守宗表示，“我们是唯一一家能够提供端到端安全、手机、通讯和机器-机器的业务公司。”他还称，“我们在该领域拥有大量技术优势，但我们仍要从市场找到我们的弱点，我们要去不断完善。在该市场上，我们看到了机会，比如提供更安全的分层技术和更好的整合服务，如黑莓信使。”

黑莓目前面临的最大问题之一是，它的许多大企业客户已经开始放弃黑莓产品。程守宗表示，他已经意识到了黑莓如何来挽留这些公司而面临的挑战，同时承认黑莓无法留住每一个用户。但是为了挽留更多用户，程守宗称公司已经建立了一个销售团队，将对目标对象实施“垂直监管”，而这些目标对象可能包括机构、银行、医疗和其他行业。

谈及企业产品安全性问题，程守宗表示，黑莓未来将加强并整合其通讯工具安全基础构造，而这些都是其他竞争对手无法企及，尽管在这一技术领域的竞争不断加剧。与此同时，黑莓承认面对黑客的攻击，黑莓有时也无法抵御，但程守宗称，“这不是一个扣篮，值得去战斗。”

当然，业绩亏损并不能代表黑莓产品完全没落。至少有一部分客户愿意采用新的黑莓Enterprise Service 10技术。黑莓称，目前其黑莓Enterprise Service 10已吸引了30000多家机构采用。

BBM和QNX 业务

当前黑莓短信通讯平台（BBM）向部分Android和苹果iOS设备开放。程守宗表示，在这些用户中，60%活跃用户每天都使用黑莓短讯服务，这已经是一个很了不起的数字了，因为对于炙手可热的Instagram来说，每天使用该应用的活跃用户比例也不过有大约50%的比例。

程守宗称，当前许多用户每天使用BBM应用的时长约为90分钟，但对于黑莓来说，目前遇到的挑战是如何找到盈利的途径。他称，他已将该业务视为了黑莓内部的一项初创业务，他计划对该业务进行投资、建设，并预计来自BBM部门的营收，将帮助黑莓在2016财政年度重返盈利。

程守宗最后谈及了黑莓的QNX 业务。他称，QNX对于黑莓来说，犹如黑莓这顶皇冠上的一颗宝石。他同时表示，尽管QNX软件也被汽车行业内的40多家合作伙伴采用，但目前遇到的同样问题是如何能够带来更多收入。截至目前，QNX业务仅仅为黑莓带来小部分收入，而且分析师认为该业务在短期内不会给黑莓带来多大的营收贡献。不过对于黑莓来说，未来在QNX业务上仍充满机会。

程守宗表示，从现在起，黑莓公司已做好了前行的各项准备，包括公司的灵活性、新战略、资金注入等，并认为实现转变将是一个长期过程。程守宗还称，目前很多科技精英已向黑莓联系，希望能够在黑莓获得发展机会。“目前，很多人发现我们很有趣，”程守宗笑着说，“以前我也做过很多类似的事情。”

程守宗补充说，“对于黑莓来说，这是一个巨大的挑战，但它会做的很好。我们不再担心我们是否能够做好。现在，我们做好了反击的准备。”

周五纳斯达克股市收盘，黑莓股价飙升15.52%，收于7.22美元。