北京“网上菜篮族”每月增万人 70后60后成主力

叮咚、叮咚……早上8时20分，沱沱工社配送员马铭骏按响了海淀区曙光花园7号楼住户家的门铃。“今天四环路有点堵，耽误了些时间。”他把对货单递给这家女主人刘艺冰，一边笑着解释，一边弯下腰麻利地把手中抱着的大纸盒放在地上。纸盒里，翠绿的小油菜还带着水珠，顶着小黄花的黄瓜显然刚摘不久。“东西很新鲜。”把菜塞进冰箱，刘艺冰挎上包出门上班，前后不过三五分钟。

以前，刘艺冰买菜可没这么轻松。虽然家离菜市场不远，但每天下班后再去，剩的都是“撮堆菜”——油菜皱皱巴巴，西红柿满是磕磕碰碰的痕迹，为此没少受家人埋怨。现在，前一天上网预订，第二天早上新鲜的蔬菜、水果就会送上门，再不用自己大包小裹地拎上楼。

最新公布的《中国城市电子商务影响力报告》显示，北京在社会、经济、技术和政策环境方面的城市吸引力，位列全国22个电子商务示范城市之首。国内自营B2C电商企业前9名中，北京占了5个。

上网买菜市民超过50万

早上6时20分，沱沱工社位于顺义区的物流库前，马铭骏手握一叠厚厚的配送单，正一一核对着货品。他身后白色的厢式货车已经装了个半满，蔬菜、水果、猪肉、鸡蛋、大米、牛奶一应俱全。

马铭骏负责海淀南部的社区。这些东西是前一天晚上客户下的订单，一共31单，价值近万元。如今，这样的送货量对他来说已是家常便饭，今年中秋、十一节假日，每天至少要送50单。而一年前，沱沱工社的日订单总数还只有百单。

“今天又多了7个新客户，都是以前没下过订单的。”扫了一遍手中的订单信息和用户指定的配送时间，马铭骏心里有了谱。与普通的购物网站不同，马铭骏的客户中一半多30岁以上，年轻人反而是“少数派”。

为何70后、60后会成为上网买菜的主力？

“方便、便宜。”刘艺冰这样总结。如今，她供职的出版社里上网买菜、买日用品的同事，已经建立了微信群，群的名字叫“40岁辣妈”，每天分享网上的打折信息。

“一个人如果上网买菜，那么网购已经融入了她的生活。”沱沱网CEO杜飞认为，一个城市的消费人群对电商接受程度的高低，不是看有多少人上网买手机、买衣服，而是看有多少人上网买菜、买饮料、买零食，而北京是全国少有的有这样消费习惯的城市。

在沱沱工社，去年10月市民每天生鲜的下单量只有100单左右。而今年10月，日下单量却增加到了1200单以上，下单成功的会员数量也超过50万人，而且还在以每个月近1万人的数量快速增长。

同样，在1号店卖的最好的商品不是电器、化妆品，而是食品饮料，占到了销售额总量的一小半。1号店副总裁刘彤介绍，如今通过电商平台购买日用品，正成为更多北京市民的常态选择。今年前10个月，1号店在北京的销售额是去年的3倍多，其中销售量最大的就是食品、饮料。

全国电商9巨头5家位于北京

2009年，沱沱工社创办之初是在北京和上海同时开业，但迟迟打不开局面。有时一天客户的下单数只有个位数，公司的经营只能靠母公司“输血”。杜飞回忆，直到后来挖来了专门的IT人才和营销团队，公司才找到了症结所在。

5000多种商品减了一半多，占用了大量的仓储和管理资源的“滞销商品”不见了；繁复的购物流程得到简化，购物、付款“一键到位”。改变之后，日订单数跃升至1200单左右，公司收入增长了3倍。

北京是全国最好的电商IT人才和互联网营销团队汇聚地，“别的城市你要寻他千百度，而这里只要你提要求，就可以找到能解决的人才。”杜飞说，北京租金、人力成本、运输成本，都比其他城市高，但这些都是固定成本，可以随着企业用户数的增加而不断摊薄。2011年，日订单100单时，沱沱工社每一个订单的成本是68.8元，而眼下日订单量涨至1000单以后，每单的成本已降至51.4元，下降了近三分之一。

如今，在石景山鲁谷，仅瑞达大厦内就有20多家电子商务企业，从业人数超过3000人，年销售额超过20亿元。漫步温榆河边的通州商务园，各个路口的指示牌中出现最多的就是电子商务企业，已有近30家电商企业在这里落户。细数北京的电商企业，京东商城、亚马逊（中国）、乐蜂网、国美在线、酒仙网、当当网、凡客诚品、小米科技、药房网、金象网、红孩子、美团、糯米……一个个熟悉的名字跳跃而出。

最新公布的《中国城市电子商务影响力报告》显示，北京在社会、经济、技术和政策环境方面的城市吸引力，位列全国22个电子商务示范城市之首。国内自营B2C电商企业前9名中，京东商城、亚马逊（中国）、当当网、国美和凡客诚品占据5席，合力拿下了全国6成的B2C电商网上交易额。