基金入淘7日 基金公司：销量符合预期
距11月1日基金“入淘”已过七日，平淡的销售业绩未能复制“余额宝”的神话，令市场质疑淘宝渠道的声音渐起。
截至昨日20时，基金淘宝直营店销量居前的公司分别为国泰、华夏、工银瑞信、富国、广发、银河、泰达宏利、鹏华、兴业全球与南方，其中国泰基金的总成交笔数为5714笔，为所有基金公司中最高，单笔成交金额数百元，与传统渠道相比略显冷清，而部分基金公司销量甚至未突破三位数。
“我们认为目前销售情况还是很符合预期的，原因是我们的预期本来就不高，市场本来就需要培育期。”面对质疑，某基金公司电商人士如是说。
泰达宏利基金公司首席市场官李琦在接受早报记者采访时指出，目前淘宝基金直营店均处于试运营阶段，淘宝网对于该品类的主动推广尚未启动，“相信待客户体验改进、系统更为稳定后，整个品类的流量都会增加，广告投放也会增加，销量也将会释放出来。”
客户成交单价高于预期
“千万不要以为线上只有屌丝。”总结上线一周的情况，李琦感叹客户的购买习惯与此前预想的不尽相同。
据其介绍，泰达宏利基金淘宝直营店的产品起点价多在100元，但目前测算数据显示，客单价约在1000元以上。而在上线首日，该公司淘宝店的主打产品——100元起购的泰达瑞利A即出现5万元的大单，而5万元起售的泰达瑞利B，虽然是“淘宝最贵基金”，但在11月5日一早即有淘宝买家以单笔10万金额认购泰达瑞利B。
泰达瑞利是一只正在发行中的分级债基，A类有确定性的回报，年化收益4.7%，而B类为A类承担风险，但能获得4.7%以上的超额收益。
“我们原来认为可能互联网的客户是风险厌恶型的客户，不愿意承担过多风险。但是最近瑞利B的成交让我们惊喜，实际上，在互联网5亿人群里，客户也是分层的。”李琦表示。
又一例证是，11月6日，万家基金淘宝店出现一笔50万元的成交，这是淘宝基金店至今最大额的一笔成交。
国泰基金内部人士表示，原本以为客户都会偏爱货币基金等低风险产品，但是现在发现旗下的股票型基金销量也不错，说明投资者的风格是比较广泛的。淘宝网数据显示，国泰事件驱动股票型基金的销量达到498笔，这一笔数甚至超过部分销量低迷的基金公司成交数总和。
另外值得一提的是，原本认为客户在意流动性的预期，也在实证中被推翻。
李琦介绍，今年4月与淘宝首次接触后，就上报淘宝定制产品--淘利债券型基金，该基金的流动性优于一般债基，已于日前获批。但是在整个与淘宝互动过程中，泰达宏利越来越多地了解到淘客的特点，包括风险偏好与收益预期，随着对淘客认知的逐渐推进，公司发现，客户是对收益预期比较确定的产品更有热情。
“比如百度百发8%，业内明眼人都知道是怎么回事，但是抢到了大量的眼球。确定的收益是非常打动人心的，基于这个认知，所以当入淘变为现实后，我们调整了策略，把瑞利A放在淘宝上卖。”李琦说。
事实上，在百度挑起8%收益率话题后，互联网金融PK的焦点就集中在收益率上。易方达基金发布的公告称“易方达聚盈分级债券型发起式基金”将于11月11日发行，其A级份额仅在淘宝网发行，每期锁定三个月，第一期的约定收益率为一年期定期存款利率加3%，也就是6%。产品持续运作，之后的每期收益在打开之前重新约定。据透露，此次易方达基金计划拿出2亿元自有资金参与投资，作为B级来支持A级的收益，可见“确定性收益”领域的争夺战正在升级。
“流量导入后销量可期”
可见的是，尽管目前淘宝直营店未能迸发大规模销售额，各家基金公司对淘宝直营店的前景仍充满憧憬。
李琦表示，访客数主要来源于流量，而从上周四淘宝拿到相关批文到次日中午开始运营，实际上是一个试运营的阶段。“如果大家从上周五就开始上淘宝试买基金，可能都会有个体验——有时候系统不是很稳定。同时，我们也可以看到，最近淘宝就这个品类的主动推广是非常少的。之所以公关活动没有正式启动，也是基于目前仅仅是一个试运行的过程。而对我们来说，刚刚入淘，也有一个学习、适应的过程。”
兴业全球基金电商部罗璀也对早报记者表示，目前店铺的访问量、转化率等数据均符合预期，每天分布的情况比较稳定，第一周的周末点击率、转化率是第一次的高峰，但整体来说，淘宝方面认为，基金类目的特点与其他类目不同，需要有一定的系统培育期，另外系统刚上线也经不起过大的流量，希望大家先把系统以及店铺的运营磨合好，再考虑流量的导入与更大的活动。
早报记者从多位基金公司电商人士处了解到，在“双11”期间，淘宝流量导入的重心在于传统产品，在基金类目，仅于“理财分会场”上推荐部分基金产品，真正的流量导入或要待两个月之后，届时，基金淘宝店的销量应会有质的提升。
也因此， 更多基金公司在“双11”把工作重点聚焦于改善用户体验而非费率打折促销。以泰达宏利基金公司为例，该公司在“双11”推出“大家来找茬”活动，凡体验泰达宏利淘宝网店的购买流程，向泰达客服反馈意见并留下相关信息均有机会抽取888个集分宝，活动期间抽取限额为10000名，其中“双11”当天抽取1名幸运大奖，被抽取到的这位幸运伙伴有望获得88888个集分宝，并可直接兑换成现金实现线上支付。
前期推广力度较大的鹏华基金也在11月7日至11月14日间推出“体验评价交易流程，抢2000集分宝”活动，在鹏华基金淘宝旗舰店购买任意基金产品，交易成功后只需完成“给基金交易流程打个分”即参与活动，前1000名参与者均可获得。
罗璀表示，兴业全球基金的“双11”活动亦是聚焦于此。
“这是个不断积累的过程，我们相信有一定的积累后，一旦试运营成熟、客户体验改进与系统稳定后，我们整个品类的流量都会增加，广告投放也会增加，销量也将会释放出来。”李琦表示。
