第一代iPhone幕后故事：信号满格显示实为“造假”

凤凰科技讯 北京时间10月6日消息，乔布斯说要有iPhone，于是世界变了。在乔布斯发布首台iPhone的幕后，苹果员不辞辛苦的忘我工作，不仅要找到解决问题的技术方法，还要忍受乔布斯不留情面的斥责。事实上，就在乔布斯带着iPhone走上舞台那一刻，这款原型机还面临着诸多问题：死机、重启、程序闪退、掉网，一切都是未知数，甚至连信号接收都会出现问题，苹果工程师不得不“作假”，让iPhone总是显示满格信号。

发布会前夜

从Campbell市到旧金山这55英里，路况非常顺畅，空旷宽大的高速路直通尽头；时不时的，还能看到开着法拉利一骑绝尘的硅谷创业巨头，但同时，这也是手机信号超级差劲的路段。

时针会转到2007年1月8日，这条路对前苹果高级工程师安迪•格里格侬(Andy Grignon)而言，是独自冥思苦想的绝佳场所。

格里格侬上班并不经过这条路，但今天他不是去办公室，而是前往旧金山，见证乔布斯在Macworld大会上创造历史。多年来，果粉希望乔布斯能在iPod中内置手机，这样他们就不必带着两台设备满街跑了。如今，乔布斯即将实现果粉们的心愿。

格里格侬与同事前一晚住进了附近的酒店，第二天上午10点再赶往发布会现场，同全世界的目光一起，聚焦在乔布斯身上。

一路驱车向北，格里格侬并非感到兴奋，相反他有些害怕：糟糕的网络连接或者手机信号可能毁掉一场精彩的发布会。此前硅谷大部分新品产展示都以录像实行播放，但乔布斯坚持选择现场展示，而这恰恰成为了iPhone令人无限迷人的一部分。或许源于乔布斯的传奇，那场发布会并未出现明显的产品故障，但对于身处后台的格里格侬和其他同事来说，一丝一毫的错误，都足以心弦紧绷了。

格里格侬负责iPhone的通信模块，这一工作十分重要。我们今天看到的手机几乎无所不能，但归根结底，手机就是双向通信的设备。格里格侬的工作，就是让手机能够成为手机。如果手机无法接打电话、无法连接蓝牙耳机、连不上Wi-Fi，格里格侬就要为此负责。作为投身iPhone最早的工程师，格里格侬连年半来基本没休息，一门心思都放在了这一项目上。

问题不断

格里格侬参与了发布会的排练工作，其中他极少看到乔布斯90分钟的演练中iPhone不出现一丁点问题，甚至到排练最后一天，iPhone还偶尔出现不能接听电话、断网、死机或者直接关机的状况。

“刚得知自己可以参加排练时，感到非常激动，就像是拿到了荣誉勋章”，格里格侬回忆道，“只有极少数人有资格参加排练的，但很快就感到异常难受。我极少看到乔布斯彻底被惹得心烦意乱，但事实却如此。他会盯着你，然后直接大声严厉的斥责‘你他妈的毁了我的公司’，或者‘如果我们失败了，都是你的责任’。这时，你会觉得无地自容。”

格里格侬和参与排练的其他人都清楚，如果实际演示中出现任何差错，乔布斯是不会把问题归咎在自己身上的。“感觉就像我们排练了数百次，但每次都有出现问题，这种感觉非常不好”，他说。

发布会筹备工作隶属高度机密。从前一周的周四到第二周周末，苹果完全封锁了发布会现场。该公司还在后台设立了一间电子实验室，以便存放和测试iPhone，其在旁边拜访了一个绿色沙发，供乔布斯休息，十几名保安24小时守在这里以及发布会入口，只有乔布斯亲自认可的高管凭电子ID才能出入，而他排练时，只有少数高管才有权参加。乔布斯非常担心泄露问题，甚至曾经要求发布会现场全部使用苹果员工，包括布置工人、灯光师、音响师等等，而且在发布会结束前不得离开现场。但最总在旁人的劝说下，他才放弃了这个想法。

格里格侬意识到，iPhone发布会将不同寻常，但没人能想到其会在历史留下浓墨重彩一笔。短短七年时光里，iPhone以及后来推出的平板iPad，成为硅谷历史中最重要的创新，其改变了平庸无为的手机行业，打造了一个全新的、高利润的行业——移动应用。自2008年来，移动应用行业规模已达100亿美元。苹果还一举将传统PC行业挑落马下，如果将iPad销量计算入台式机和笔记本，苹果已是全球第一大电脑制造商。此外，iPhone和iPad去年的销量就超过2亿台，比当年全球汽车销量的两倍还多。

2007年1月，当乔布斯决定展示iPhone时，他在进行一场豪赌。不仅因为乔布斯要挑战手机行业，而这恰恰是苹果从未涉足的领域，而在他还要用一台总是出现各色问题的原型机进行展示操作。尽管距离铺货销售还有6个月时间，但乔布斯迫不及待的想让全世界都看到iPhone。但事实上，苹果很多工作还在紧张进行中：生产线还未建好、iPhone数量只有区区100台、产品质量参差不齐、操作系统存有大量Bug。

其中，iPhone会在播放歌曲或视频中出现崩溃情况，如果先发邮件、而后浏览网页，就没有问题，但反向操作，便会导致意想不到的错误。经历数个小时的测试，iPhone团队找到了一个可行方法“黄金路线”，即按照一定顺序完成任务操作，这样可以让iPhone运行良好。

在舞台演示iPhone时，乔布斯希望能在背后的大屏幕播放实时画面。但在那时，大部分公司都使用一台摄像机对拍，但乔布斯不接受这种方法，他不想让观众看到手指在屏幕上滑来滑去。因此，苹果工程师耗费数周时间，在iPhone背部安装了额外电路板和视频连接装置，这样在乔布斯演示iPhone操作时，出现的是相应画面。这种效果很神奇，仿佛是观众自己在把玩iPhone。但当时的情况却十分复杂，一方面要让操作流畅，另一方面还要保持iPhone不会出现问题。

不过，格里格侬负责的通信模块仍然不稳定，他不能保证乔布斯在演示中一点差错不出，但唯一能做的就只有祈祷了。为此，运营商AT&T专门带来了便携式信号塔，以保证信号充足。事实上，当时iPhone显示的满格信号，是经过软件修改的。苹果工程师在iPhone内植入了一个程序，让信号栏始终显示5格满信号。

不过，苹果最大的问题仍没有解决：处理任务量到一定程度后，iPhone会自动重启。为此，乔布斯在舞台上准备了好几台iPhone，当一台设备显示内存不足时，便赶紧拿起第二台继续演示。因为乔布斯要演示iPhone全部的功能：音乐、电话、视频、图片等等，很难保证一台机器不会出现问题。格里格侬说：“我们当时非常紧张，所有iPhone原型机内存只有128MB，因为不是最终产品，所有应用体积非常庞大。”

保密文化

技术上面临挑战，乔布斯在保密问题上也是要求极为苛刻。即便每周工作超过80个小时精疲力尽后，任何参与iPhone工作的设计师和工程师也不得同任何人提及这一项目。如果苹果发现你在酒吧里跟朋友喝酒畅聊、或者更老婆老公吐苦水，等待你的就是一纸解聘书。在加入某一项目前，在加入项目之前，苹果的经理会让员工签订一份保密协议，然后才会告知你将参加的是什么项目，这时需另外签订一份文件，证实已在保密文件上签字画押，而且不能告知其他人。

对于乔布斯严格的保密文化，最出名的就是苹果总部的一个上锁区域，只有被选入iPhone项目的人才能出入。格里格侬说：“乔布斯很喜欢这些东西，他喜欢设置界限。但对那些无权进入的人来说，这些界限令他们不爽，会在心里骂一句‘去你妈的’。每个人都知道谁是公司的巨星，当看到他们从身边走过，走进一间你无权入内的玻璃门后，心里总不是滋味。”

如果不是乔布斯内部圈子的人，是不能进入苹果首席设计师艾维位于2号楼的区域。艾维的原型机制作工作室被严密封锁，如果试图扫描未经授权的工作证，扫描机可能会自动呼叫保安。“这感觉很奇怪，因为那里并不是什么隐秘的地方，人们进出都需要经过那里。每次看到那里门开着，都想伸头一探究竟。但是绝对不能越雷池半步”，一名毕业后就参与iPhone工作的工程师说。

此外，乔布斯设定的最后期限非常紧张，导致常规的讨论迅速变身唇枪舌剑的战场。曾经，iPhone软件业务负责人福斯特尔下属、程序主管金•沃拉斯(Kim Vorrath)气急败坏地用力摔门，结果把门锁摔坏，自己锁在了里面。同事们不得不花了一个多小时把她弄出来。格里格侬说：“我们都站在旁边围观。一方面是因为很搞笑，但同时我们也意识到，这一切太糟糕了。”

最后，iPhone的发布会非常成功，结束之后，iPhone团队去了洛杉矶畅饮。“那是我们最好的一次演示”，格里格侬说。（不药）