李彦宏的【狼性】之下，百度成了一家KPI驱动的公司

在我眼里，百度一直是家技术驱动的公司。在过去的9个月里，无论是在南京的数据中心实现ARM体系架构商用、落户硅谷建立人工智能实验室，还是建立与完善“百度开放云平台”……百度的这些动作表现出了世界级别的前瞻性和能力。在技术驱动之下，百度未来要走的路也越来越越清晰——一方面，基于深度学习，自然语言理解等技术建立一个以“索引解决方案”为核心的搜索体系，另一方面，将各种成熟的技术和工具提供给开发者，让他们成为“解决方案”的一部分。

是的，不错的技术能力让百度在一年之内就完成了移动互联网的布局，“云开放平台”+“轻应用”的概念让它即便在移动互联网上发力较晚，也并不落后于腾讯和阿里巴巴，加上搜索份额的巨大优势和品牌认知度，百度的未来看上去还是挺美好的。

可你会发现，在产品层面，百度的所作所为依然一团糟。

我曾经提出百度已经找到了自己的产品逻辑，确实，它将手机百度、百度搜索助手（如今还加上了91手机助手）、百度地图和百度云作为了移动平台上的链条式产品，对产品线进行了精简，改变曾经一堆产品、缺乏主次和杂乱无章的状态。可具体到产品层面，你是在无法将它们与一家如此体量的互联网公司联系起来的。

例如最近百度手机iPhone客户端新版本推出的功能——“为你写诗”，当用户上传一张照片后会对其打分，然后通过词组组合形成一首对仗工整的诗。虽然对于部分用户而言它具有一定的娱乐性，但我丝毫不明白，作为一个搜索应用，这样的功能有什么实际的意义？更别提那个可笑的文案了，除了内容低俗，偏离主题外，我也没见过哪家的App在“更新动态”内不用简短的句子说明自己的更新，而是将内容提要完全照搬一次。

这种做法只给我一个感觉，“百度魔图PK大咖”的病毒效应让百度的产品决策者们服下了一剂春药，他们希望这类功能能够为百度搜索应用带来一轮新的下载高峰，所以你会看到，即使是在应用内部，“为你写诗”和“明星脸”这两个功能也被放在了“贴吧”、“新闻”、“知道”之前。如此看来，百度真的是一家“数据驱动”的公司啊。

更可笑的事情发生在百度贴吧上，几天前，有很多用户都投诉遭到了百度贴吧的绑架——当用户通过浏览器访问百度贴吧时，页面上就会弹出下载“百度贴吧”的窗口页面，这些页面无法关闭，逼得用户必须下载应用才能继续正常使用贴吧。更令人无奈的是，即使用户之前已经安装了“百度贴吧”，它依然会弹出这个窗口……

我们可以看出，百度的产品决策者们已经完全把产品当做了一门下载量的生意，无论是从功能设计还是运营思维上，无处不透露着一股营销驱动的公关思维。而在这背后，都是KPI在作怪。

去年11月，百度CEO李彦宏提出“狼性”文化，要求百度的员工在执行上，要鼓励狼性，淘汰小资。如今，我们发现李彦宏依然是那个说话密不透风的CEO，从他每次在公开场合的表现上你依旧感觉不到一点狼性，而百度内部的状况却截然相反——今年2月李彦宏一声令下，百度不少部门因为未达到KPI而年终奖被置零。百度内部鼓励试错，但决策层面导致的问题，却让中下层买单，这种“狼性”政策逼得不少人出走，留下的则人人自危，把完成高KPI当做自己的首要任务，如何加大下载量成了产品决策者设计功能时的主要驱动力，造就了这些产品层面荒唐的举措。

对内，李彦宏是狼性了，却也把其他人都逼成了围着他转的哈士奇。