苹果iPhone以旧换新活动被指“很方便但不实惠”
凤凰科技讯 北京时间9月1日报道,苹果公司于8月30日正式在美国境内启动了iPhone手机“以旧换新”业务,消费者可以将老款iPhone在苹果零商店换取一定积分,在购买新一代手机时予以冲抵。
《华尔街日报》数字频道专栏作家伊恩·谢尔(Ian Sherr)撰文称,苹果iPhone以旧换新促销活动更多是在宣传一种环保理念,向用户提供了一种更为便捷的折旧抵换服务,但与竞争对手的类似服务相比,对于消费者来说苹果的促销活动并不实惠。
文章指出,与苹果其他大多数零售政策一样,苹果此次推出的iPhone手机“以旧换新”活动,旨在向客户提供了更多的便利而非使客户省下更多钱、获得更多实惠。据熟悉苹果iPhone“以旧换新”活动流程的员工介绍,首先是客户将其旧款iPhone送到苹果零售店,在相关系统上回答几个问题后,将被告知你的这部旧iPhone值多少钱。与此同时,用户将会立刻获得用于冲抵购买新手机的相应积分。
在苹果此次推出的iPhone“以旧换新”活动,老款iPhone至多折算280美元。如果用户用一款最值钱的旧iPhone购买新的入门级iPhone 5——其合约价为199美元,在这种情况下,苹果会以礼品卡形式向客户返还余额。
但除方便外,苹果iPhone以旧换新活动提供最多折抵280美元的价格,远低于其竞争对手所提供的折旧价。
其中Target公司向高端iPhone提供的折扣价最高为305美元;而折旧服务商Gazelle为高端iPhone提供了高达350美元的亚马逊礼品卡、支付卡,或者可以将折扣款项转至PayPal 账号;就是在苹果自家网站上,其与多家回收伙伴推出的折扣服务中,老款iPhone最多可获得价值超过400美元的礼品卡,而且不需要用户现场购买一款新的iPhone。
苹果在对其零售店员工展开iPhone“以旧换新”活动相关培训时要求,苹果员工在接待参加“以旧换新”的客户时,应该向客户说明:苹果的这一活动旨在加强环保意识,而且有助于创造更多工作岗位、加强美国就业。
苹果最新的iPhone“以旧换新”项目的核心是为客户提供了便利。而对于那些愿意通过邮件将老款iPhone邮寄给折旧服务商、而且愿意等上一段时间的客户,他们可获得更高的折扣价。但是如果你愿意参加苹果的最新促销活动,可以选择离你最近的苹果零售店,体验一把苹果的“以旧换新”。(编译/若水)