湖北平安开启省心调解新篇章 电话车险客户尊享省钱省时省心

　　荆楚网消息（记者 韩俊）为了让消费者更好地体验到"专业，让生活更简单"的平安年度主题，平安产险于4月11日在北京召开新闻发布会，对所有通过95511报案的车险人伤案件，推出"省心调解"的人伤案件服务，主动为客户提供多途径调解服务，帮助客户最短时间内达成有效的赔偿协议，避免不必要的损失和事故处理纠纷烦扰，旨在让客户感受到无处不在的关怀服务。该项服务内容主要包括提供5×8小时平安职场调解服务和提供外部调节点并定期陪同调解服务两种。

　　为了更好地让此项服务在湖北落地，2012年5月11日，平安产险湖北分公司联合武汉开发区人民法院、交警大队、司法局和交通事故调解委员会共同签署了《关于妥善处理机动车道路交通事故纠纷的实施意见》，并举行了平安调解点授牌仪式。中国平安财产保险股份有限公司湖北分公司总经理龙泉总、副总经理阳中义总和保监局、行业协会、当地政府等领导共同参加了本次活动的启动大会。

　　该意见书的签订是平安"快、易、免"服务升级后湖北当地针对"省心调解"服务启动的一项重要举措，为客户提供法律咨询、鉴定解释、医疗费垫付等服务内容，使道路交通事故责任纠纷处理程序更短，促使纠纷得到快速协商或调解，提高结案效率，实现武汉开发区80%以上的道路交通事故纠纷在非诉讼阶段以协调或调解方式处理完毕，进入诉讼程序的案件不超过当年交通事故总量的20%，据估算采取多方联动后，事故处理时间将压缩1/3以上，开创了湖北乃至全国交通事故处理的先河。

　　此项"省心调节"服务举措的推出，让平安电话车险客户在享受超低价格、超快送单等"省钱、省时"服务时，更加地"省心"。 平安电话车险一直竭诚为广大私家车主服务，欢迎拨打4008-000-000转1或登陆平安官网chexian.pingan.com随时了解服务动态并体验新服务。