59分钟赔款到账 平安车险极速理赔

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长江商报消息 本报讯（记者 王晴 通讯员 张敏）近日，深圳车主周先生享受到了平安车险59分钟赔款到账的“极速”服务，刷新了车险理赔的最短时间记录。

当事车主周先生表示，从车行出来没多久，就收到一个2800元的到账信息，给定损员打电话才知道是保险公司的赔款。

据查勘员印勇介绍，车主报案时间为早上10点16分，赔款到账时间为11点15分。意味着，在此起理赔案件中，平安车险从查勘定损、立案、结案、支付录入到赔款到账总共仅用时59分钟。

业内专家指出，迅速完成理赔，与平安独有的创新内驱力及领先的移动展业平台（MIT）密不可分。近年来平安在车险理赔领域屡树标杆，从09年首个提出车险理赔服务承诺到今年的“快易免”服务升级，它的一举一动已成了保险行业和客户关注的焦点和风向标。

平安车险表示，在客户感受高品质服务的背后，是公司十年磨一剑，组建了数百人的专家团队，投入大量的资源，开展上百个改革项目，攻克了许多世界技术难关。未来将继续充分利用强大的平台优势，让理赔服务变得更方便、更简单。