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平安车险三者理赔真方便,客户举手齐夸赞

时间:2012-08-01    

随着我国经济的高速发展,国内保险行业也开始捕风捉影,紧锣密鼓地优化公司内部的各种车险服务发展起来。由于近年来发生的各种理赔纠纷案络绎不绝,平安为了减少不必要的理赔纠纷,优化平安车险三者理赔服务,从而让客户可以尽快地得到合理的赔偿金。另一方面也需要客户投保商业三者险后,明确平安车险三者理赔的范围,双管齐下,才能更好地互利双方。

商业三者险是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆的过程中发生了交通意外事故,以致于使第三者遭受到人身伤亡或财产损坏或摧毁,依法应当由被保险人承担的经济责任,而保险公司将按照保险合同的规定在三者赔偿范围内赔付,也是众多车主普遍选择投保的一种车险。但近年来有许多车主投保了商业三者险在事故后却得不到理赔,以致引起许多车险公司的理赔纠纷不断,而由于平安车险三者理赔服务的优化,平安在此风波中安然无恙。

为什么平安车险发生的理赔纠纷案少之又少,笔者通过了解来告诉大家。

出险后,客户要想尽快得到理赔,车险公司要想避免不必要的纠纷,就要从两方面做起。首先第一方面,就平安客户而言,客户在投保车险时,要让客户明白各种车险的保障作用,平安一般建议大家投保商业三者险,并帮其了解什么是商业三者险及其保障作用,明确平安车险三者理赔的范围,客户投保车险后,平安工作人员会细心教客户理赔流程与手续,以其优质的服务赢得了大家的一致认可。

另一方面,就平安车险公司而言,平安推出各种各样车险组合套餐,客户可以根据自己的实际情况进行组合投保。同时,平安严格要求内部工作人员,优化公司服务制度与体系,从而更好地解决客户关于平安车险三者理赔的问题。以此做法,平安车险几乎不与客户发生理赔纠纷,这也是使得众多车主信赖平安,投保平安。

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