广东平安产险极速应对“韦森特” ，首笔财产险赔付仅用6小时

　 7月24日凌晨，强台风“韦森特”在广东台山登陆，省内大部地区出现大风暴雨天气，局部大暴雨、特大暴雨，风力10到11级阵风12级。大灾来袭，平安产险广东分公司第一时间启动大灾应急预案，提醒客户做好风险防范工作，全员戒备，成立应急小组，统筹全省人力物力，制定人员支援梯队方案、查勘车紧急调度计划，做足功课，以备万一。

　　24日开始，全省案件量骤增，财产险理赔部迅速行动，开通大灾理赔直通车，减少客户索赔资料，简化公司内部单证和流程，授权专职理赔人员权限内现场定损，5万元以下案件，资料齐全，一天赔付。对于重大赔案及严重影响客户生产生活的案件，无需客户申请，平安主动提供预赔服务，解客户燃眉之急。为缓解重灾机构查勘人力不足，分公司按照人员支援梯队方案及查勘车紧急调度计划共派出5组18人的支援小分队，抽调借调8辆查勘车进驻江门、珠海、中山等地，充分保障了全省案件的有效应对。

　　据悉，截至27日下午，广东平安产险全省共接到700余笔报案，预估损失5000余万元。所有案件已全部完成第一现场查勘，已结案65笔，共支付赔款20余万元，首笔赔款当天下发。其中，25日，广州某汽车销售服务有限公司因台风吹倒广告牌将客户周先生的爱车刮花，周先生早晨10点报案，查勘员立即奔赴现场，当天上午11点即完成查勘定损并签订赔付协议，下午5时银行划帐支付，仅用6小时完成了赔付。

　　大灾期间，每案必勘，及时响应，快速赔付，客户对平安产险广东分公司快速理赔，贴心的服务极为满意。

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