平安车险： 已接天津暴雨报案2428起 北京财产险主动预赔500万

　7月25日夜至26日上午，天津普降暴雨，市区降水量达到141毫米。截至7月27日14：30，平安产险已接到车险报案2428件，财产险报案179件，目前仍有客户陆续报案。

　　平安产险积极调度电话中心资源，保障报案接通率达99.97%，服务满意度99.86%。截至7月27日14：30，平安产险共向平安及非平安客户提供免费道路救援1000余次。

　　与此同时，平安产险北京分公司完成了北京地区业内首个大案主动预赔。据悉，被保险人投保了财产一切险，7月25日，平安产险复勘了事故现场，在确认事故损失情况属实后，当即开通理赔绿色通道，向客户预赔500万元人民币，帮助被保险人尽快恢复生产、渡过难关。

　　为应对暴雨重大灾害，平安产、寿险天津分公司积极启动应急预案，自7月25日12：00起，向客户多次发出暴雨预警通知，并全员到岗投入救援查勘行动。平安产险天津分公司还通过短信、微博、报纸、网络等平台向社会公布车险、财产险、客服部三条24小时专人值班手机热线，服务客户。

　　温馨提示：如果您在平安产险投保的汽车或财产保险遭受损失，请您拨打中国平安(601318,股吧)全国统一服务热线95511。

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