平安引领服务创新直销车险首推 “蜜蜂服务标准”

　　随着社会经济的不断发展进步，忙碌的生活使人们对便捷服务的需求不断提高，为满足车主对高质量服务的需求，平安直销车险重磅推出车险行业首套“蜜蜂服务标准”。该标准基于平安车险 “专业、便捷、实惠”三大核心优势，结合平安产险的服务承诺，打造出车险市场上崭新的服务标杆，为车主提供了一整套标准化的车险服务保障。

　　据了解，“专业快捷”是“蜜蜂服务标准”的核心，在平安的服务体系中，车主以通过电话、官网、手机软件等渠道，随时随地获得量身定制的车险投保建议，并能在线完成支付，保单快递到家，使每位客户每年用在车险投保上的时间，压缩到30分钟之内。除了给客户专业快捷的投保体验外，平安还有专人为客户进行售后服务，无论是人伤案件调停还是上门代收理赔资料都有专人帮助，让客户安心、放心。

　　平安车险负责人表示：“蜜蜂是勤劳专业的象徵，同时也是酿蜜专家，平安希望用心为消费者提供最甜蜜的服务，同时蜜蜂不只是一个形象，还代表着平安高品质的蜜蜂服务标准，也是平安对所有消费者的承诺。”

　　平安车险“蜜蜂服务标准”的推出，不仅树立了一个崭新的行业标杆，也打响了车险行业服务变革的第一枪，具有很强的行业代表性。平安车险“蜜蜂服务标准”也是国内车险行业不断发展走向成熟的重要标志。

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