学习“提升和改善车险理赔服务质量倡议书”

　　近日，平安产险山西分公司长治中心支公司积极响应市保险行业自律工作委员会要求，以晨会、邮件、张贴公告栏等形式向全员宣导了“提升和改善车险理赔服务质量倡议书”内容，并组织员工进行了专项学习。

　　倡议书要求从依法经营，诚实守信；增强服务意识，提高服务能力；完善制度化建设，强化执行力度；推进理赔服务质量标准化建设，规范理赔服务；实行理赔程序透明化，保障消费者知情权这几个方面进行改善。

　　以上几点也正是长治中支改善车险理赔服务的缩影，是对无数平安客户的承诺，长治中支有信心不断提升服务质量，回馈千千万万客户，回馈社会各界。同时也为促进保险业健康持续发展和不断优化保险业社会环境贡献自己的一份力量。

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