平安车险推出“蜜蜂服务标准”
时间:2012-09-05
本报讯(黄熹 记者黄欢)盛夏时节,机动车事故频发,车辆自燃或涉水受损时有发生。为满足车主对高质量服务的需求,平安车险推出“蜜蜂服务标准”。
据介绍,平安车险的“蜜蜂服务标准”基于平安“专业、便捷、实惠”三大核心优势,结合平安产险的服务承诺,打造出车险市场上崭新的服务标杆,为车主提供了一整套标准化的服务保障,该标准也成为国内首个车险服务标准。
在蜜蜂服务标准中,“快速”成为了平安关注的重点,专业的服务团队使平安理赔速度不断提升,特别是推出“先赔付、再修车”和“万元以下赔款3天到账”的服务承诺以后,平安不断刷新理赔速度记录,让车主真正体验到专业带来的简单生活。
据平安相关负责人说:“蜜蜂是勤劳专业的象征,同时也是酿蜜专家,平安希望用心,为消费者提供最甜蜜的服务,同时蜜蜂不只是一个形象,还代表着平安高品质的蜜蜂服务标准,也是平安对所有消费者的承诺。”
平安车险电话热线4008000000,在电话后面加上“.com”就是平安车险网销平台网址。消费者只需记住一组号码,即可通过电话、网络两种渠道,享受到更便捷更省钱的车险服务。