平安电销:买得公道,保得安全
时间:2012-09-30
车险价格里面到底有多少猫腻?理赔记录被“偷梁换柱”,这些假的理赔记录究竟是从何而来?在面对像车主投保、理赔时遇到的问题,怎样的投保和理赔理念才是最合理的呢? 一位保险公司经理表示:以前的老习惯是“买的时候费劲心思比来比去,最后还要磨破嘴皮讨价还价,理赔的时候就撒手不管了”;其实比较合理正确的理念应该是“投保时科学简单,理赔时则需要车主在适当的时候操操心”。 有车主就表示过这样的投保困扰:在选择传统渠道购买车险时,往往相同一家保险公司的车险产品,咨询4S店、保险代理人,给出的报价不尽相同。有时,甚至当车主以不同电话、不同身份致电同一中介公司时,最终报出的价格 也还是不一样。“车险价格里面到底有多少猫腻?”这雾里看花的报价,多数车主表示心里不踏实。 保险专家建议:电话车险,这种直销渠道投保模式,面对所有车主均采用统一的报价模式,价格透明。 以平安为例,车主只需拨打4008-000-000平安电销投保热线,将自己车辆的基本情况及投保需求告知对方,平安坐席人员便可及时报出价格。同时,平安电销还会派专人将保单送到指定地点。且平安配送人员还将随身携带POSS机,让车主方便刷卡付费。在核保信息后,配送人员会再次将保单递送上门。